Sorwi — Botne Oy, Oulu, Suomi

Tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kerrotaan, miten käsittelemme henkilötietoja sorwi.fi- ja sorwi.com-sivustoilla. Se koskee julkista sivustoa, yhteydenottolomaketta, evästeitä ja analytiikkaa.

Voimassa 19.8.2026 alkaen

1. Rekisterinpitäjä

Botne Oy on tämän sivuston henkilötietojen rekisterinpitäjä.

2. Soveltamisala

Tämä seloste koskee Sorwin julkista verkkosivustoa. Tuotesovelluksilla (HelloAI, Dictator, Krampus ym.) on omat ehtonsa ja tietosuojansa siltä osin kuin ne käsittelevät tietoja.

KRAMPUS-sovelluksen seloste: KRAMPUS-tietosuoja.

3. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain sen, mitä sivusto tarvitsee:

  • Yhteydenottolomake: Nimi, sähköposti, valinnainen aihe, viesti ja sivun osoite. Lähetetään sähköpostina osoitteeseen info@sorwi.fi. Ei tallenneta tikettijärjestelmään.
  • Lähettämäsi sähköposti: Jos kirjoitat osoitteisiin info@sorwi.fi tai careers@sorwi.fi, käsittelemme osoitteen ja sisällön vastataksemme.
  • Käyttötiedot: Jos hyväksyt evästeet, Google Analytics voi kerätä IP-osoitteen (Googlen työkalujen mukaisesti lyhennettynä tai anonymisoituna), laitteen/selaimen, sivut, viittaajan ja likimääräisen sijainnin.
  • Dictator-tilinpoistolomake: Sähköpostiosoite ja Google reCAPTCHA tilinpoistopyynnön käsittelyä varten.

4. Evästeet

Käytämme pienen määrän evästeitä. Analytiikkaevästeet asetetaan vain, jos hyväksyt ne bannerissa.

  • Välttämättömät: Evästevalinta, kieli (public_lang), valinnainen fonttiteema (public_theme) ja istuntoeväste sivuston toimintaan.
  • Analytiikka (valinnainen): Google Analytics 4 (tunnus G-TWCG6GDDZC), jos hyväksyt evästeet.

Voit hylätä analytiikan bannerissa tai poistaa evästeet myöhemmin selaimesta. Välttämättömät evästeet tarvitaan sivuston toimintaan.

6. Mihin käytämme tietoja

  • Vastaaminen lähettämiisi viesteihin.
  • Sivuston ylläpito ja suojaus.
  • Sivuston kehittäminen, jos olet hyväksynyt analytiikan.
  • Lakivelvoitteiden noudattaminen.

7. Käsittelyn peruste

Yhteydenotot: oikeutettu etu (tai toimenpiteet ennen sopimusta) vastaamiseen. Analytiikkaevästeet: suostumus. Välttämättömät evästeet: oikeutettu etu sivuston pyörittämiseen. Voit peruuttaa evästesuostumuksen hylkäämällä evästeet tai tyhjentämällä ne.

8. Vastaanottajat

Emme myy henkilötietoja. Tällä sivustolla ei ole Zendeskia eikä helpdesk-CRM:ää. Viestit kulkevat sähköpostina.

  • Google — Analytics (jos hyväksyt evästeet) ja reCAPTCHA Dictator-tilinpoistolomakkeella.
  • Sähköpostin välitys, jotta voimme vastaanottaa ja vastata osoitteisiin info@sorwi.fi ja careers@sorwi.fi.
  • Viranomaiset, jos laki sitä vaatii.

Google voi käsitellä tietoja ETA-alueen ulkopuolella. Silloin Google käyttää vakiosopimuslausekkeita ja vastaavia suojatoimia.

9. Säilytysaika

Yhteydenottoviestit säilytetään niin kauan kuin pyynnön hoitaminen ja tavanomainen kirjanpito vaativat, sitten poistetaan ellei laki edellytä säilytystä. Analytiikan säilytys noudattaa Google Analyticsin asetuksia. Evästevalinta- ja kielievästeet ovat voimassa enintään vuoden.

10. Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä, oikaisua, poistoa, rajoitusta, vastustamista ja siirtämistä sekä peruuttaa suostumuksen.

  • Pääsy omiin tietoihin
  • Virheellisten tietojen oikaisu
  • Poistopyyntö
  • Käsittelyn rajoittaminen tai vastustaminen
  • Tietojen siirrettävyys
  • Evästesuostumuksen peruuttaminen

Kirjoita osoitteeseen info@sorwi.fi. Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle: tietosuoja.fi.

11. Muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta. Voimaantulopäivä yllä muuttuu silloin.